Administratief Medewerker (20 uur)
Wat ga je doen?
Heb jij oog voor detail en vind je het prettig om nauwkeurig en gestructureerd te werken? En haal je daarnaast voldoening uit werk met een vast ritme en duidelijke structuur? Dan is deze rol iets voor jou.
Onze klanten willen precies weten hoe hun product wordt gemaakt en onder welke voorwaarden. Ze stellen vragen over certificeringen, voedselveiligheid, allergenen, milieu en duurzaamheid. Jij zorgt ervoor dat die vragen correct en tijdig worden beantwoord.
Hoe kan een dag eruitzien?
Je opent je mailbox en ziet dat er twee nieuwe vragenlijsten zijn binnengekomen van klanten. De ene wil weten welke certificeringen van toepassing zijn op een specifiek product, de andere vraagt om een ingevulde sustainability-questionnaire via hun eigen portal. Voor de eerste vraag vind je alle informatie terug in de bestaande documentatie en verwerk je die nauwkeurig in het klantformaat. Gelukkig kan je in 80% van alle klantvragen de vragen beantwoorden uit bestaande documentatie. Voor de tweede vraag moet echter nog een deel van de informatie worden opgevraagd bij een leverancier of collega. Hiervoor stuur je hen de juiste vragenlijst toe, je bewaart de mail in je mailbox tot je deze kunt beantwoorden. Tevens bewaak je de voortgang en verwerk je uiteindelijk de ontvangen informatie, zodra die binnenkomt, in het systeem van de klant.
Aan het einde van de dag zijn de meeste vragen beantwoord, alles staat netjes vastgelegd en er zijn geen verrassingen. Precies zoals jij het graag ziet.
Concreet
- Je beantwoordt klantvragenlijsten over kwaliteit, voedselveiligheid en duurzaamheid. Het grootste deel van de informatie haal je uit bestaande statements en documentatie.
- Wanneer een klant informatie vraagt die nog niet beschikbaar is, zet je een vragenlijst uit bij de betreffende leverancier of collega en verwerk je de ontvangen informatie vervolgens in het systeem van de klant.
- Je werkt in verschillende klantportalen, Excel-bestanden en online systemen.
- Je bewaakt het overzicht en de voortgang van openstaande aanvragen en zorgt voor een nauwkeurige en consistente vastlegging van gegevens.
- Wanneer je intern aanvullende informatie nodig hebt, stem je af met collega's binnen de Quality-afdeling.
Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren en slimmer inrichten van werkprocessen. Je signaleert waar informatie beter kan worden vastgelegd, waar stappen efficiënter kunnen en draagt bij aan een nieuwe, meer gestructureerde manier van werken binnen het team.
Wat neem je mee?
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je bent digitaal vaardig en gaat goed om met Excel.
- Je vindt het prettig om zelfstandig en planmatig te werken en communiceert helder via e-mail.
- Affiniteit met food, productie, kwaliteit of voedselveiligheid is een pré, maar geen vereiste.
Het team en de cultuur
Je maakt deel uit van de Quality-organisatie van Sensus en werkt nauw samen met collega's die je ondersteunen bij inhoudelijke vragen. Het werk is gestructureerd en grotendeels digitaal, met variatie in klanten, producten en systemen. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie waar duurzame impact centraal staat.
Praktisch
De functie is bij voorkeur in te vullen als twee functies van twintig uur. Een fulltime invulling van veertig uur is ook bespreekbaar. De werkzaamheden zijn grotendeels digitaal en bieden ruimte voor thuiswerken. Flexibiliteit in werktijden is ook mogelijk, in overleg. De locatie is Kreekweg 1 in Dinteloord en ca eenmaal/ week Oostelijke havendijk te Roosendaal.
Wat krijg je ervoor terug?
- Je krijgt de kans om impact te maken in een rol waarin je meebouwt aan verbetering en digitalisering;
- Er is aandacht voor jouw ontwikkeling en ruimte om ideeën in te brengen;
- Je werkt in een organisatie waar samenwerken, duurzaamheid en respect centraal staan en waar jouw bijdrage ertoe doet;
- Je kunt rekenen op een salaris tussen € 3.300 en € 3.700 bruto per maand op basis van een 40‑urige werkweek, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantiegeld.
- Je hebt recht op 25 vakantiedagen en 23 ADV‑dagen.
- En nog veel meer (zie CAO Cosun Beet Company).
Inclusie
Iedereen is welkom om te solliciteren. We geloven dat verschillen ons sterker maken en nodigen iedereen uit die zich herkent in deze rol om te reageren.
Procedure
- Je leren kennen
Indien je goed aansluit op de vacature neemt de HR Specialist Recruitment contact met je op. Dit om alvast een eerste beeld te krijgen en mogelijke vragen van weerszijde beantwoord te krijgen.
- Het eerste gesprek
In het eerste gesprek kom je in contact met jouw mogelijk toekomstige manager en uiteraard is er iemand van HR aanwezig om je als persoon wat beter te leren kennen.
- Case
Mogelijk is een case onderdeel van de procedure. Hierin wordt er gekeken hoe je met bepaalde praktijksituaties om zou gaan. Vaak kan de case vanuit huis worden gemaakt en soms maak je de case voor aanvang van het 2e gesprek op locatie.
- Het tweede gesprek
Wat goed je bent nog in de procedure! Tijdens dit gesprek gaan we nog wat dieper op de zaken in. Daarnaast willen ook deze personen je nog wat beter leren kennen, zodat we zeker weten dat we een mooie match hebben.
